ENEL a transmis un mesaj extrem de important pentru clienții săi. Furnizorul a precizat ce se întâmplă cu facturile la energie electrică pentru luna februarie.
ENEL îi anunță pe clienți că facturile la energie electrică și gaze naturale pentru luna februarie vor fi emise cu întârziere deoarece ele urmează să fie calculate conform măsurilor legislative referitoare la plafonarea prețului la energie.
„Bun găsit,
Așa cum știi, cele mai recente modificări legislative în domeniul energiei, cu impact asupra modului de facturare a consumului tău de energie electrică și gaze naturale, au intrat în vigoare în a doua parte a lunii decembrie 2022*.
În acest moment, noi, furnizorul tău de energie, continuăm să actualizăm sistemele noastre informatice, astfel încât să reflecte aceste modificări legislative”, spun reprezentanții ENEL.
Compania mai spune că facturile vor fi emise cu întârziere. În acest context, furnizorul de energie electrică și gaze naturale își cere scuze, dar spune că este o activitate necesară.
”Acest lucru ne determină să emitem facturile aferente consumului tău de energie electrică și gaze naturale cu întârziere.
Ne cerem scuze pentru acest lucru, însă această activitate este necesară pentru a reflecta corect și complet măsurile legislative referitoare la plafonarea prețului la energie”, mai transmite ENEL.
ENEL amintește că noua legislație a intrat în vigoare în data de 16 decembrie și că aceasta completează măsurile luate pe piața energiei electrice.
”Noua legislație, intrată în vigoare începând cu data de 16 decembrie 2022, completează măsurile dedicate pieței energiei electrice și gazelor naturale prevăzute de O.U.G. nr. 27/2022 (cu modificările și completările ulterioare), aplicabile perioadei 16 decembrie 2022– 31 martie 2025.
Mereu alături de tine, Echipa Enel”, arată compania.