Probleme mari pentru celebrul lanț de magazine LIDL Franța. Au fost descoperite o serie de nereguli care vizează ofertele din magazine. Atenție, în România nu s-au semnalat astfel de probleme.
LIDL este un retailer care vine constant cu oferte pentru clienți. S-ar părea însă că fix aceste oferte imbatabile au ajuns să aducă mari probleme lanțului de magazine în Franța.
Rezultatul este că în final, LIDL a fost amendat de Curtea de la Paris cu nu mai puțin de 43 de milioane de euro. Motivul? Încălcarea regulilor de publicitate.
Conform informațiilor din presă, plângerea a fost depusă chiar de concurență, mai exact de Intermarché. Ce a făcut mai exact LIDL și de ce a ajuns să primească o amendă atât de mare?
Conform retail.ro, legislația din Franța impune ca retailerii să ofere produsele promovate în întreaga lor rețea de magazine timp de cel puțin 15 săptămâni.
Și se pare că LIDL a făcut excepție. Mai exact, conform sursei citate, începând cu anul 2017, LIDL a evitat această regulă menționând în reclame că oferta ar fi disponibilă doar în 500 de magazine.
Rezultatul este că marele retailer a fost obligat să plătească daune de 43 de milioane de euro pentru încălcarea regulilor de publicitate. Într-adevăr, LIDL poate face apel, dar cele descoperite îi îngrijorează pe clienți.
Cei care au vrut să facă ”dreptate” sunt Intermarché și Carrefour. Cei doi giganți au apelat la instanță și amândouă au obținut deja milioane de euro despăgubiri în 2020.
Lucrurile însă nu au mers de la sine. Mai exact, LIDL a evitat sancțiunile, iar Intermarché a intentat un nou proces. Cu alte cuvinte LIDL a scăpat fără sancțiuni, dar acum instanța de apel obligă retailerul să plătească 43 de milioane de euro către Intermarché.
Această sumă ar trebui, teoretic, să permită retailerului să răspundă campaniei publicitare înșelătoare a LIDL cu o campanie proprie, scrie LSA. Rămâne de văzut însă ce se va întâmpla mai departe.
