Platforma turcă de comerț online Trendyol și-a extins rapid prezența pe piața românească, însă în ultimele luni apar tot mai multe semnale de alarmă privind posibile produse contrafăcute și transparența câștigurilor influencerilor care promovează platforma.
Deși Trendyol raportează milioane de utilizatori activi în România și parteneriate cu mii de comercianți, mai multe postări pe forumuri și rețele sociale atrag atenția asupra unor produse care nu par originale. Cumpărătorii menționează prețuri foarte mici la branduri cunoscute, de exemplu haine sau cosmetice, care ridică semne de întrebare privind autenticitatea acestora.
„Am comandat un deodorant de pe Trendyol care părea identic cu originalul, dar compoziția era diferită. E clar că trebuie să fii atent la vânzător și recenzii,” scrie un utilizator pe un forum românesc dedicat cumpărăturilor online.
Cazul cel mai mediatizat recent a fost inițiat de Dan Șucu, care a dat Trendyol în judecată pentru vânzarea de produse ce purtau sigla clubului de fotbal Rapid București fără licență. Acest lucru a atras atenția publicului și a autorităților asupra riscurilor marketplace-urilor care permit vânzarea de produse de la terți fără verificări stricte.
Trendyol declară că funcționează ca marketplace cu peste 6.600 de vânzători activi și milioane de produse listate, însă modelul implică riscul ca unele vânzări să fie realizate de comercianți neautorizați sau cu standarde mai scăzute. Până în prezent nu există dovezi oficiale că Trendyol ar vinde sistematic produse contrafăcute în România, însă semnalele din partea utilizatorilor indică necesitatea prudenței.
Trendyol folosește programe de marketing de influență și afiliere (TrendFam), prin care influencerii pot obține comisioane pentru vânzările generate prin linkurile lor. Deși platforma nu dezvăluie public procentul exact de comision pentru România, datele pieței de influencer marketing oferă o imagine clară:
Nano-influenceri (1.000-10.000 urmăritori): 10-100 USD/postare
Micro-influenceri (10.000-50.000 urmăritori): 100-500 USD/postare
Influenceri medii (50.000-500.000 urmăritori): 500-5.000 USD/postare
Top-influenceri (peste 500.000 urmăritori): câștiguri de ordinul miilor sau zecilor de mii de euro per campanie
Practic, un influencer cu zeci de mii de urmăritori care promovează produsele Trendyol poate câștiga sume consistente, mai ales dacă linkurile afiliat generează vânzări multiple. Top influencerii din România, cu peste un milion de urmăritori, pot obține venituri lunare de peste 15.000 de dolari, conform unor estimări din piața locală.
Această strategie de marketing contribuie la popularitatea platformei, dar ridică întrebări privind transparența și etica promovării unor produse care ar putea să nu fie 100% originale.
Creatoarea de conținut Prințesa Urbană susține în cadrul unei postări pe facebook că influencerii care postează diverse link-uri spre Trendyol câștigă 50-60% din suma cu care se vinde produsul, dacă un urmăritor a dat click din acest cont.
„Influencerii primesc 50-60% din încasările obținute prin linkurile lor afiliate. Ați citit bine.
Să facem un calcul simplu: postezi ceva lacrimogen, pac o referire la o fustiță care ți-a ridicat spiritul la cer, self-esteem, grijă de sine, femeile empatizează, 3.000 de likes, 300 de comentarii, curând se adună 100 de oameni care comandă pe linkul afiliat pe care influencerul cu mare generozitate îl tot bagă în față în comentarii. Să luăm de exemplu un coș mediu de 200 de lei. La 100 de comenzi și 60% din încasări la influencer, hop 12.000 de lei încasați de influencer la o singură postare.”, a scris aceasta pe facebook.
Consumatori: verificați întotdeauna recenziile produselor și ratingul vânzătorului. Atenție la prețurile extrem de mici și la ambalajele neconforme.
Influenceri: analizați termenii programului de afiliere, solicitați claritate asupra comisioanelor și promovați doar produse de calitate pentru a-și proteja credibilitatea.
În concluzie, Trendyol rămâne o platformă atractivă pentru cumpărători și creatori de conținut, dar atât consumatorii, cât și influencerii trebuie să fie precauți și să verifice autenticitatea produselor înainte de achiziție sau promovare.
