Raiffeisen Bank este de departe una dintre băncile prin intermediul căreia nenumărați români își încasează salariile, pensiile și nu numai. După scandalul Schengen, numărul clienților s-a mai diminuat, însă chiar și așa, multe persoane au rămas fidele băncii.
Dacă ești client Raiffeisen Bank, ar fi bine să știi ultimele detalii. Anumite servicii nu sunt funcționale în perioada următoare, așa că dacă ai nevoie să transferi bani, să îți verifici contul sau alte lucruri de acest tip, mai bine fii la curent cu anunțurile făcute de reprezentanții băncii.
Ce nu va funcționa la Raiffeisen Bank? Anumite servicii extrem de importante pentru clienții băncii, despre care nu se știe când vor putea fi operaționale din nou.
Într-adevăr, cei de la Raiffeisen Bank spun că serviciile Smart Market, Smart Mobile pentru clienți persoane fizice și juridice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice și juridice, SmartToken, Smart Business, Online IMM și platforma OpenBanking (AISP/PISP/CISP) sunt nefuncționale, însă nu știm când vor putea fi folosite din nou.
Problemele sunt acum remediate, dar periodic mai apar întreruperi și erori.
Și nu este prima oară când se întâmplă astfel de lucruri, iar clienții Raiffaisen Bank știu cu siguranță acest lucru. Nu puțini sunt cei care au observat și săptămânile trecute că într-un anumit interval orar, unele servicii au fost indisponibile.
Motivul? Raiffeisen anunța că derulează în mod constant operațiuni de mentenanță pentru serviciile bancare online pe care le oferă clienților. Banca are în plan să îmbunătățească experiența acestora, însă nu este clar când se vor opri astfel de disfuncționalități.
În general, alte bănci optează pentru astfel de operațiuni într-un interval orar în care cei mai mulți clienți nu efectuează tranzacții, însă în cazul Raiffeisen Bank nu este clar când vor fi rezolvate aceste aspecte și când se vor putea bucura clienții de fiecare serviciu oferit în parte, fără nicio dificultate.