ENEL România vine cu o informare de ultimă oră care vizează facturile clienților săi. Ce trebuie să știți dacă aveți deja un contract semnat?
Poate ai nevoie de o copie după factura de energie de la ENEL. Acest lucru este posibil și este foarte simplă modalitate în care poți obține documentele necesare.
ENEL a lansat un ghid în acest sens pe site-ul oficial care poate fi consultat de orice client. Nu trebuie decât să apelați la Asistentul Virtual pus la dispoziție de companie.
Mai departe trebuie selectată opțiunea „Obține copia facturii”, dar și modalitatea în care se dorește primirea acesteia. Mai exact, există două opțiuni.
Una este „Copie factură”, iar cea de a doua „Activare cont MyEnel”. Dacă la prima lucrurile sunt mai simple, la cea de a doua avem nevoie de crearea unui cont MyEnel.
Este util un astfel de cont? Da, în condițiile în care un astfel de cont ne permite să primim online factura, dar și să o descărcăm. De asemenea, acest lucru este valabil atât pentru factura la energiei, cât și cea de la gaze.
Contul MyEnel ne oferă de asemena și posibilitatea de a transmite la timp indexul la energie, dar și la gaze naturale. În acest mod evităm afcgtir mai mari atunci când vine regularizarea. Iar serviciile oferite online sunt uc mult mai multe de atât.
”Dacă ai nevoie de o copie a facturii de energie, te ajută Asistentul Virtual din pagina https://bit.ly/2OGXOAp. Selectează opțiunea „Obține copia facturii” și alege una dintre modalitățile dorite: „Copie factură” sau „Activare cont MyEnel”.
Cea de-a doua modalitate îți permite să creezi un cont MyEnel, util atât pentru primirea online a facturii și descărcarea acesteia, cât și pentru accesarea altor servicii digitale, precum transmiterea indexului la energie electrică și gaze naturale”, transmite ENEL România.
