Dacă ești client ENEL România află că există un document pe care trebuie să îl completezi în anumite cazuri și care poate fi solicitat și online.
ENEL România știe că pentru mulți clienți, mersul către sucursale poate fi o mare bătaie de cap, astfel că vine cu o informație care cu siguranță va fi pe placul multor persoane.
Vorbim despre cererea privind modificarea tehnică a instalației existente. Aceasta poate fi făcută și online, fără deplasare la magazinul ENEL, într-un mod cât se poate de rapid.
Conform reprezentaților companiei, clienții nu trebuie decât să completeze un formular de contract cu datele lor, iar mai apoi vor primi o confirmare privind înregistrarea solicitării lor.
Mai departe, cei de la ENEL adaugă că pentru efectuare acestor solicitări, clienții trebuie să mai ia în calcul anumite aspecte. Mai exact, este nevoie de emiterea unui nou aviz tehnic de racordare, iar costurile vor fi achitate în totalitate de către cel care solicită acest lucru.
”La Enel poți solicita online modificarea tehnică a instalației existente, de oriunde și în orice moment al zilei, fără a fi necesară deplasarea la unul dintre magazinele noastre. Totul se întâmplă rapid și simplu. Completezi în Formularul de contact datele tale: cod de plată atribuit locului de consum, codul de client*, numele și prenumele persoanei care face solicitarea, numărul de telefon și adresa de e-mail ale solicitantului.
După completarea formularului, pe e-mail vei primi o confirmare a înregistrării solicitării. Modificările tehnice pot fi înlocuirea branșamentului aerian cu unul subteran sau invers, mutarea poziției contorului. Important: Pentru efectuarea acestor solicitări este necesară emiterea unui nou aviz tehnic de racordare. Costurile vor fi achitate de către solicitant. Bine de știut: *Codul de plată și codul de client se găsesc pe factura ta Enel de energie electrică și/sau gaze naturale”, anunță ENEL România.
