Dacă ești client E.ON România ar fi bine să știi ce se întâmplă cu magazinele din întreaga țară. Sunt anumite reguli pe care mulți nu le cunosc. Și la ENEL lucurile sunt oarecum similare, dar reprezentanții companiei nu au transmis precizări clare.
Anunțul făcut de E.ON România se adresează strict clienților care vor să plătească factura cu cardul la energie. Ce trebuie să știți, cum puteți să vă plătiți facturile și ce se întâmplă cu factura la gaze? În primul rând plata facturilor cu cardul de energie se face strict pentru consumul de energie.
De asemenea, plata nu poate fi realizată în niciun caz în magazinele E.ON din România, transmite sursa citată. Și totuși unde pot să plătească clienții facturile? Cu cardul de energie, plata se face exclusiv pe site-ul Poștei Române, ori în agențiile acesteia. De asemenea, E.ON aduce și alte clarificări interesante.
În primul rând poate fi plătită ori valoarea facturii, ori doar o parte din ea, însă în niciun caz plata nu poate fi făcută în avans. Toate sumele în plus ajung să fie returnate din nou pe cardul de energie.
Iar pentru cei care au și un contract la gaz, ar fi bine de știut faptul că acest tip de serviciu nu poate fi achitat cu cardul de energie, mai transmis cei de la E.ON România. Nici cei de la ENEL nu pot face asta.
”Nu poți achita cu cardul de energie în magazinele E.ON. Plățile cu acesta se fac exclusiv pe site-ul Poștei Române sau în agențiile acesteia. Poți plăti valoarea facturii sau o parte din aceasta, dar nu o sumă mai mare. Adică, nu poți face plăți în avans. Sumele în plus, vor fi returnate poștei, apoi pe cardul tău de energie.
Dacă pe factura ta există și alte servicii sau produse pe lângă consumul de energie electrică/gaze naturale, te rugăm să achiți contravaloarea lor utilizând alte canale de plată întrucât acestea nu pot fi achitate cu cardul de energie”, se arată în anunțul oficial al E.ON România privind plata facturilor la energie.
